Preguntas más frecuentes

Preguntas relacionadas con el envío:

P : ¿Cómo obtengo actualizaciones sobre el envío o la llegada de mi producto?

R: Simplemente llámenos o envíenos un correo electrónico. Respondemos a consultas generales durante todo el día. Tenga paciencia con nosotros ya que a veces el volumen de llamadas y correos electrónicos puede ser alto.

P : ¿Qué pasa si mi artículo llega dañado?

R: Asegúrese de evaluar su producto inmediatamente después de su llegada. Tome fotografías de CUALQUIER daño. Esto nos ayudará a presentar un reclamo por usted.

P : ¿Qué pasa si simplemente no me gusta este producto?

R: Envíenos un correo electrónico si tiene dudas. Nos gustaría comunicarnos con usted y hablarlo.